苏州馨乐庭星海酒店公寓

酒店地址:苏州工业园区星海街58号加城花园27幢(紧邻星海公园)
住客点评>>
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    位置还可以,但节假日价位真心不便宜
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    很不错,从此喜欢上酒店式公寓,性价比最高
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    朋友推荐,还不错,下次继续!!!不太好找
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    和老公一起来的,很好
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    服务差劲到极点,在并不是满房的情况下,前台给安排了一间离空调机箱特别近的房间,噪音持...
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北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
- 距离观前街5.9公里,步行至醋坊桥观前街东站,乘坐518路,在苏茜路东站下车,步行约200米; - 距离苏州火车站9.6公里,步行至火车站,乘坐518路,在苏茜路东站下车,步行约200米; - 距离苏州园区站8.1公里,步行至沪宁城铁园区站,乘坐115路,在园区行政中心西站下车,步行至现代大道星湖街站,换乘206路,在星海公园站下车,步行约120米; - 距离苏州北站6公里,步行至扬东路站,乘坐162路,在夏园新村站下车,换乘108路,在苏茜路东站下车,步行约120米; - 距离苏州新区站22.2公里,步行至惠丰花园东站,乘坐85路,在虎丘立交桥东站下车,换乘10路,在苏大东校区站下车,换乘108路(或47),在苏茜路东站下车,步行约120米; - 距离金鸡湖0.5公里。